diff --git a/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5 %D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2.-.md b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5 %D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2.-.md
new file mode 100644
index 0000000..9f8d84f
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5 %D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 - %D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B %D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2.-.md
@@ -0,0 +1,87 @@
+
Если вам срочно требуется проверенный мастер, обратите внимание на Алексея Петрова – можно найти в сервисе «Профи». В течение года он закрыл свыше двухсот заказов со общей оценкой 4.9 балла из 5. Пользователи хвалят пунктуальность: замену батареи делает за 1,5 часа, а стоимость фиксирует до начала работ.
+
На форуме «Яндекс.Услуги» рекомендуют мастера Игоря – он специализируется на устранении прот[ечек без](https://www.thefashionablehousewife.com/?s=%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BA%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7) демонтажа. Работает с качественные расходники, гарантия 2 года. Стоимость приятная: сборка кабинки – от 5000 ₽, а не 8 тысяч, как у конкурентов.
+
Для трудных случаев (например, авария в системе) лучше заказать команду из «Службы срочного ремонта». У них разрешение на экстренные вызовы, приезжают за 40 минут. В зимой 2023 они ликвидировали 93 процента аварий без повторных обращений.
+Московские мастера-сантехники: оценки клиентов
+
Топовые мастера по монтажу и ремонту: Петров Иван (4.9 из 5), Смирнов Алексей (4.8 балла), Дмитрий (4.7/5). Опытные мастера с свыше 500 заказов.
+
Как найти объективные отзывы:
+
+Profi – сортировка по локации и расценкам.
+Яндекс Сервис – фильтр по позитиву.
+Отзовик – развёрнутые мнения с фотоотчётами.
+
+
Критерии выбора:
+
+Не ниже 4.5 по оценкам.
+30+ реальных проектов.
+Работа напрямую.
+
+
Фактические мнения: "Ликвидировал протечку быстро и недорого", "Все привез, итоговая сумма как договаривались".
+
Осторожно: исполнители с шаблонными реакциями – возможна искусственная репутация.
+Куда смотреть за реальными оценками
+
Топ площадок для проверки мастеров:
+
+Профи.ру – ресурс с контролем мнений, где можно увидеть фактические рейтинги и реакции мастеров.
+Яндекс.Услуги – фильтрация по оценкам, возможность увидеть статистику работ.
+Фламп – каталог оценок с привязкой, часто содержит развернутые описания.
+
+
Другие методы:
+
+Сообщества (сантехнические форумы или местные ветки).
+Сообщества в сетях (ВК, Телеграм) с мнениями.
+Веб-страницы – блоки с отзывами, важно свежесть.
+
+
Как отличить фальшивые комментарии:
+
+Шаблонные фразы от разных аккаунтов.
+Отсутствие деталей (например, «всё отлично» без уточнений).
+Слишком частые положительные оценки за короткий период.
+
+Как проверить исполнителя до заказа
+
Убедитесь в статистике – 100+ заказов = надежность. Например, на [услуги слесаря-сантехника](https://git.warzin.com/danutaadamson3) данные есть в анкете.
+
Сравните средний балл: если оценка ниже 4.5 из 5, изучите негативные комментарии. Частые жалобы на опоздания или некачественные материалы – тревожный сигнал.
+
Обратите внимание на детализацию откликов. Заказчики с деталями (монтаж, ремонт) показывают реальную картину.
+
Смотрите на реальные фото. Аккаунты с фотоотчетами вызывают доверие.
+
Проверьте реакцию на критические замечания. Ответы исполнителя на негативные оценки показывают, как он решает спорные ситуации.
+На что обращать внимание при подборе мастера
+
Стаж. Проверьте, сколько лет специалист занимается ремонтом и установкой оборудования. От 3 лет = доверие.
+
Наличие инструментов. Мастер с инструментом = гарантия: ключи, герметики, манометры.
+
Период обслуживания. Проверьте период бесплатного исправления дефектов. Лучший выбор – полгода и более.
+
Скорость реагирования. Лучшие варианты предлагают выезд в течение 2–4 часов после обращения.
+
Честные цены. Четкие тарифы без доплат – показатель надежности.
+
Портфолио. Запросите снимки или ролики с выполненными заказами, включая сложные работы.
+
Профиль работы. Узкопрофильные исполнители (например, по котельному оборудованию) часто качественнее универсалов.
+
Сертификаты. Наличие документов об обучении или аттестации уменьшает вероятность ошибок.
+Распространенные поломки, устраняемые мастерами
+
Вода просачивается из-за разрушения металла, дефектов уплотнений или ударов. Для временного устранения используйте хомут или герметик, но полный ремонт требует замены участка.
+
Засоры в сифонах чаще всего образуются из-за волос, жира и мыльного налета. Чистите вантузом или гелями, но редко применяйте агрессивные составы.
+
Малое давление в кране может быть из-за засора сетки или налета в фильтре. Разберите кран, промойте сетки под проточной водой или замените картридж.
+
Шум в батареях отопления указывает на воздушные пробки. Спустите воздух через кран Маевского до появления равномерной струи воды. Если проблема не решается – проверьте уклон труб.
+
Дефекты запорных элементов – повод для быстрой замены. Перекройте стояк перед работами. Выбирайте латунные модели – они служат дольше силуминовых.
+
Капли воды на трубопроводе вызывают влажность. Накройте проблемные зоны теплоизоляцией. При частых лужах – отрегулируйте вентиляцию.
+
Проблемы со сливом часто связаны с износом деталей или налетом. Для регулировки открутите крепл[ения и](https://wideinfo.org/?s=%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B8) установите уровень воды на 2 см ниже перелива.
+Инструкция по оценке услуг специалиста
+
Укажите имя специалиста, опишите выполненную задачу и сроки. Например: «Алексей устранил протечку за 40 минут, заменил прокладку».
+
+
+Площадка для отзыва
+Обязательные пункты
+Шаблон
+
+
+Официальный сайт
+Число, сумму, перечень действий
+«20.06 – монтаж крана, 3000 руб.»
+
+
+Площадки для заказов
+Рейтинг, снимки итога
+«5 звезд. Фото до и после»
+
+
+Соцсети
+Упоминание специалиста, теги
+«#сантехник_москва @petrov_service»
+
+
+
Откажитесь от неконкретных комментариев. Указывайте детали: «Оперативный выезд, качественные материалы».
+
Для жалоб приложите скриншоты переписки или чеки. Требуйте ответа от службы контроля качества в течение 3 рабочих дней.
\ No newline at end of file